退款政策

感謝選擇 Epochal。如果您對購買不滿意，可依以下政策申請退款。

退款期限

購買後 10 天內可申請退款。超過 10 天的申請不予受理。

申請條件

• 購買須為未使用狀態。一旦購買被用於生成任何內容，即視為已使用，不可退款。
• 請發郵件至 support@epochal.app，附上您的帳戶郵箱和退款原因。

處理流程

• 我們會在 5 個工作天內審核退款申請。
• 審核通過後，退款原路退回您的支付帳戶。依銀行而定，通常需要 5-10 個工作天才會顯示在您的帳單上。

聯絡我們

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