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    隱私政策

    說明 Epochal 如何在您使用 AI 創作平臺時收集、使用、存儲和保護個人數據

    2026/03/31

    概覽

    本隱私政策說明 Epochal 在您使用我們的網站、應用和相關服務時,如何收集、使用、存儲和保護信息。

    使用 Epochal 即表示您理解並接受:為了提供服務、維護賬號安全、支持計費,以及持續優化產品,我們可能會按照本政策描述的方式處理相關信息。

    我們收集的信息

    我們可能會收集以下幾類信息:

    • 賬號信息:您在註冊或管理賬號時提供的姓名、郵箱、登錄標識和個人資料信息。
    • 支付與賬單信息:訂閱狀態、積分餘額、交易元數據,以及支付服務商返回的相關記錄。我們不會在自己的服務器上保存完整銀行卡信息。
    • 使用信息:頁面訪問、功能操作、生成記錄、產品交互事件以及基礎分析數據。
    • 設備與技術信息:IP 地址、瀏覽器類型、設備類型、操作系統、語言、來源渠道及用於安全和排錯的日誌記錄。
    • 您提供的內容:提示詞、上傳文件、參考圖、參數設置、生成輸入及相關元數據。
    • 生成結果:生成的圖片、視頻、標題、元數據,以及與創作記錄相關的信息。
    • 溝通信息:您通過客服、聯繫表單、郵件訂閱或其他渠道提交給我們的內容。

    我們如何使用信息

    我們主要將信息用於以下目的:

    • 創建和管理用戶賬號
    • 提供 AI 生成工作流、積分、賬單及相關功能
    • 將提示詞、上傳內容和參數發送給相應模型或基礎設施服務以完成生成
    • 保存並展示您的創作歷史、上傳記錄和生成結果
    • 防止濫用、欺詐、未授權訪問和違規行為
    • 響應客服請求和服務通知
    • 監控穩定性、排查錯誤並優化性能
    • 分析使用趨勢並改進產品設計
    • 履行法律義務並執行平臺規則

    AI 處理與第三方服務商

    為了提供 AI 功能,Epochal 可能會將提示詞、上傳素材以及相關生成參數發送給第三方模型服務商或基礎設施服務商。

    這些服務可能包括:

    • 模型推理
    • 雲存儲
    • 身份認證
    • 支付
    • 郵件發送
    • 數據分析與基礎設施監控

    我們只會在提供相應功能所必需的範圍內共享信息。

    公開與私密內容

    平臺部分功能可能會根據您的套餐或產品設置,默認將內容設為公開。付費方案可能提供更高的可見性控制能力。

    如果您上傳或生成的是敏感、私密或未公開內容,請在使用前仔細確認可見性設置。

    數據保留

    我們會在實現以下目的所需的合理期限內保留相關信息:

    • 提供服務
    • 維護賬號記錄與賬單歷史
    • 保存創作歷史和上傳內容
    • 滿足法律、稅務、會計和安全要求
    • 處理爭議並執行協議

    當信息不再需要用於上述目的時,我們可能會刪除或匿名化處理。

    Cookie 與類似技術

    我們可能使用 Cookie、本地存儲和類似技術來:

    • 保持登錄狀態
    • 記住偏好設置
    • 衡量使用情況與性能
    • 提升產品穩定性與安全性

    如需更多信息,請查看我們的 Cookie 政策。

    數據安全

    我們會採取合理的管理、技術和組織措施來保護數據安全。但任何在線系統都無法保證絕對安全,您使用本服務時應理解這一點。

    您的選擇

    根據您對服務的使用方式,您通常可以:

    • 更新個人資料
    • 管理賬單設置
    • 刪除上傳內容或創作記錄
    • 取消訂閱營銷郵件
    • 聯繫我們處理賬號或隱私相關請求

    未成年人

    Epochal 不面向未達到其所在司法轄區法定數據同意年齡的未成年人。如果您認為有未成年人未經適當授權向我們提供了個人信息,請聯繫我們以便核查處理。

    跨境使用

    如果您從我們基礎設施所在地區之外訪問服務,您的信息可能會在其他司法轄區被處理。使用本服務即表示您理解信息可能會在相關服務商運營所在地被傳輸和處理。

    政策更新

    我們可能會不時更新本隱私政策。如發生重大變更,我們可能會更新頁面頂部日期,並在適當情況下提供額外通知。

    聯繫我們

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