Obrigado por escolher o Epochal. Se você não estiver satisfeito com sua compra, pode solicitar um reembolso de acordo com a política a seguir.
Prazo de reembolso
Você pode solicitar um reembolso em até 10 dias após a compra. Solicitações feitas após 10 dias não são elegíveis.
Elegibilidade
- A compra não deve ter sido usada. Uma vez usada para gerar qualquer conteúdo, a compra é considerada usada e não é reembolsável.
- Envie sua solicitação para support@epochal.app com o e-mail da sua conta e o motivo do reembolso.
Processamento
- Analisamos as solicitações de reembolso em até 5 dias úteis.
- Os reembolsos aprovados são devolvidos ao seu método de pagamento original. Normalmente levam de 5 a 10 dias úteis para aparecer no seu extrato, dependendo do seu banco.
Contato
Para qualquer dúvida, entre em contato com support@epochal.app.
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