Perguntas frequentes
Perguntas comuns sobre preços e faturamento
- Existe um plano gratuito?
- Não. O Epochal atualmente não inclui créditos de cadastro: seu primeiro pacote de créditos sai pela metade do preço, e cada geração mostra o custo exato antes de rodar.
- Como funcionam os créditos?
- O uso de créditos varia conforme o modelo e as definições. O custo aparece sempre antes de gerar. Os planos pagos incluem créditos que renovam a cada 30 dias.
- Posso mudar de plano ou ciclo de cobrança?
- Você escolhe mensal ou anual (anual tem desconto) ao assinar. Para mudar depois, cancele a assinatura atual e assine a nova, ou contate o suporte.
- Meus créditos expiram?
- Os créditos da assinatura duram 30 dias e não acumulam. Os pacotes extras duram 90 dias (Lite), 120 (Boost), 180 (Pro) ou 360 (Max). O bônus de cadastro vale 30 dias. O vencimento mais próximo de cada tipo aparece no menu de créditos no topo do site.
- Posso cancelar a qualquer momento?
- Sim. Cancele a qualquer momento em Faturação. O plano e os créditos restantes ficam disponíveis até ao fim do período de faturação atual.
- E se meus créditos acabarem?
- Recarregue com um pacote de créditos avulso ou faça upgrade para um plano superior. O pacote é adicionado ao saldo imediatamente e tem o próprio vencimento.
- Perco créditos se uma geração falhar?
- Não. Os créditos são reembolsados automaticamente se uma geração falhar.
- Por que vídeos custam mais créditos que imagens?
- A geração de vídeo processa muitos quadros por segundo e exige muito mais GPU do que uma única imagem. O custo exato depende do modelo, resolução e duração — você sempre vê o custo antes de gerar.
- E se o preço listado subir depois?
- O preço do checkout fica nessa assinatura enquanto ela estiver ativa. Novos checkouts pagam o preço listado. Se você cancelar e assinar de novo, ou trocar de plano, paga o preço daquele momento.
MiniMax H3 Max
Seedance 2.5
Wan 2.7
GPT Image 2.5
