Política de cookies

Descripción general

Esta Política de cookies explica cómo Epochal utiliza cookies, almacenamiento local y tecnologías similares cuando utiliza nuestro sitio web, aplicaciones y servicios relacionados.

Estas tecnologías nos ayudan a operar el servicio, mantener las cuentas seguras, recordar preferencias y comprender el uso del producto.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Tecnologías similares pueden incluir almacenamiento local, almacenamiento de sesiones, píxeles y otras herramientas del lado del navegador utilizadas para respaldar la autenticación, el análisis y la funcionalidad del producto.

Por qué utilizamos cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para los siguientes fines:

• Funcionalidad esencial: mantener el sitio web y el producto funcionando correctamente
• Autenticación y seguridad: para mantener sesiones, proteger cuentas y detectar abusos
• Preferencias: para recordar el idioma, las opciones de visualización y otras configuraciones del producto
• Rendimiento y análisis: para comprender patrones de uso, diagnosticar problemas y mejorar el servicio
• Fiabilidad operativa: para respaldar la estabilidad, la prevención del fraude y la integridad de la plataforma

Categorías de cookies que podemos utilizar

Galletas esenciales

Estos son necesarios para que el servicio funcione correctamente. Pueden usarse para:

• mantener sesiones autenticadas
• enrutar solicitudes correctamente
• preservar las protecciones de seguridad básicas
• Admitir flujos de facturación, pago y acceso a cuentas.

Si están deshabilitados, es posible que algunas partes del servicio no funcionen.

Cookies de preferencia

Estos ayudan a recordar las decisiones que toma, como:

• configuración de idioma
• preferencias de interfaz
• valores predeterminados del flujo de trabajo cuando corresponda

Cookies de análisis y rendimiento

Estos nos ayudan a comprender cómo se utiliza el servicio y cómo funciona. Pueden usarse para:

• medir las visitas a la página y el uso de funciones
• identificar flujos interrumpidos o problemas técnicos
• evaluar la confiabilidad y el rendimiento
• mejorar el diseño y la usabilidad del producto

Almacenamiento relacionado con la seguridad

Algunos mecanismos de almacenamiento pueden usarse para prevenir abusos, integridad de sesiones, controles de fraude y protección del servicio y sus usuarios.

Gestión de cookies

La mayoría de los navegadores le permiten administrar las cookies a través de la configuración del navegador. Dependiendo de su navegador, normalmente podrá:

• eliminar cookies existentes
• bloquear todas las cookies o categorías seleccionadas
• borrar el almacenamiento local o datos de sitios similares
• recibir notificaciones cuando se establezcan cookies

Si desactiva o bloquea ciertas cookies, es posible que algunas partes de Epochal no funcionen correctamente, incluido el inicio de sesión, la facturación, la persistencia del idioma, el acceso a la cuenta y otras características del producto.

Servicios de terceros

Algunas cookies o tecnologías similares pueden ser configuradas por servicios de terceros que utilizamos para proporcionar funciones como autenticación, pagos, entrega de correo electrónico, análisis o monitoreo de infraestructura.

No controlamos todos los comportamientos de los servicios de terceros en el lado del navegador. Debe revisar sus políticas cuando sea relevante.

Cambios a esta política

Es posible que actualicemos esta Política de cookies de vez en cuando. Si realizamos cambios materiales, podemos revisar la fecha anterior y proporcionar un aviso adicional cuando corresponda.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de cookies, contáctenos.